Rechtliches · Entwurf
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Katharina Stepan – Heilmasseurin und gewerbliche Masseurin
Stand: Oktober 2026
Vorläufiger Entwurf – vor Veröffentlichung rechtlich zu prüfen. Offene Angaben sind als Platzhalter gekennzeichnet.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Terminvereinbarungen und Behandlungen bei Katharina Stepan.
Mein Angebot umfasst insbesondere klassische Massagen (Ganzkörper- oder Teilkörperbehandlung), Fußreflexzonen- und Fußmassagen, manuelle Lymphdrainage sowie Heilmassagen auf ärztliche Anordnung.
Die Durchführung der einzelnen Behandlungen erfolgt im Rahmen meiner jeweiligen berufsrechtlichen Berechtigungen.
§ 2 Terminvereinbarung
Termine können über meine Homepage beziehungsweise das künftig eingebundene Onlinebuchungssystem oder nach persönlicher Vereinbarung gebucht werden.
Mit einer wirksam abgeschlossenen Buchung wird die vereinbarte Behandlungszeit für Dich reserviert.
Art, Dauer und Preis der Behandlung werden vor Abschluss der Buchung angezeigt.
§ 3 Preise und Bezahlung
Es gelten die bei der jeweiligen Buchung angezeigten Preise.
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich direkt im Anschluss an die Behandlung bei Katharina Stepan.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden vor Ort bekannt gegeben.
§ 4 Terminabsagen und Nichterscheinen
Solltest Du einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Dich, diesen möglichst frühzeitig abzusagen.
Eine Stornierung ist grundsätzlich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.
Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
§ 5 Verspätungen
Ich bitte Dich, pünktlich zu Deinem Termin zu erscheinen.
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die verfügbare Behandlungszeit verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
§ 6 Gesundheitliche Angaben
Bitte informiere mich vor der Behandlung über gesundheitliche Beschwerden, relevante Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaften oder andere Umstände, die für eine sichere Behandlung von Bedeutung sein könnten.
Aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen kann es notwendig sein, eine Behandlung zu verschieben oder abzulehnen.
§ 7 Heilmassage auf ärztliche Anordnung
Heilmassagen werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und auf Grundlage einer entsprechenden ärztlichen Anordnung durchgeführt.
Bitte bringe die erforderliche ärztliche Anordnung zum Behandlungstermin mit.
Die Verrechnung erfolgt entsprechend den bei der Buchung vereinbarten Bedingungen.
§ 8 Individuelle Behandlung
Jede Massage wird im Rahmen der gebuchten Leistung individuell auf Deine Bedürfnisse und gesundheitlichen Voraussetzungen abgestimmt.
Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung auf dieser Homepage.
§ 10 Gesetzliche Rechte
Es gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen Österreichs.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
